Joinville lança Portal do Cidadão com serviços unificados e liberação em tempo real

A Prefeitura de Joinville lançou, nesta segunda-feira (24), o novo Portal do Cidadão, uma plataforma digital que unifica o acesso a diversos serviços municipais. A ferramenta substitui o antigo sistema TMI Web e integra as demandas das secretarias da Fazenda e do Meio Ambiente em um único ambiente virtual.

Através do portal, os moradores podem emitir certidões negativas, consultar guias de IPTU, alvarás e licenças ambientais com processamento em tempo real. Uma das novidades é a funcionalidade de simulação de parcelamento de débitos municipais de forma totalmente online.

O acesso ao sistema foi simplificado, permitindo que alguns documentos sejam obtidos sem login, enquanto serviços restritos utilizam a autenticação oficial do Governo Federal (Gov.Br). Segundo a Secretaria de Administração e Planejamento, a modernização visa eliminar a burocracia e aumentar a eficiência do atendimento público.

Para auxiliar na transição, a prefeitura programou capacitações presenciais durante o mês de agosto voltadas a profissionais técnicos, como contadores, engenheiros e arquitetos. O objetivo do treinamento é familiarizar os usuários frequentes com as novas funcionalidades e fluxos da plataforma integrada.