Criminosos estão utilizando nomes de instituições oficiais, como o Procon e o Tribunal de Justiça, para aplicar golpes financeiros por meio do WhatsApp em diversas regiões do país. As tentativas de fraude envolvem o envio de mensagens solicitando pagamentos via Pix para a suposta finalização de acordos judiciais ou de consumo.
O alerta foi reforçado após o registro de vítimas que acreditaram estar em contato com servidores públicos, como ocorreu recentemente com uma consumidora na Paraíba. Os golpistas utilizam a identidade visual dos órgãos para dar credibilidade à abordagem e pressionar os cidadãos a realizarem as transferências bancárias imediatas.
As autoridades de defesa do consumidor esclarecem que o Procon não realiza cobranças de valores para intermediar acordos nem solicita pagamentos por aplicativos de mensagens. Qualquer tipo de transação financeira exigida em nome da entidade deve ser tratada como uma tentativa de estelionato.
A orientação para quem receber esse tipo de contato é não efetuar nenhum pagamento e interromper a conversa imediatamente. Caso o cidadão seja alvo da abordagem, a recomendação é registrar um boletim de ocorrência para que os órgãos de segurança possam investigar a origem das mensagens.