ATENÇÃO, MORADOR DE JARAGUÁ: TELEFONE DA OUVIDORIA ESTÁ FORA DO AR

Problemas técnicos suspenderam o atendimento telefônico da Ouvidoria Geral Equipes já trabalham na manutenção para restabelecer o sinal Manifestações e elogios devem ser feitos pelo site da Prefeitura Pedidos de fiscalização e serviços funcionam apenas pelo app Jaraguá na Mão Fique ligado nos canais digitais para garantir seu atendimento

A Prefeitura de Jaraguá do Sul comunicou que o atendimento telefônico da Ouvidoria Geral está temporariamente suspenso nesta semana. A interrupção ocorre devido a falhas técnicas nas linhas, que impedem o recebimento de chamadas da população.

Uma equipe técnica já trabalha na manutenção dos equipamentos para solucionar o problema. A administração municipal informou que o objetivo é restabelecer o sistema de telefonia o mais rápido possível, mas ainda não há um prazo exato para o retorno.

Enquanto o serviço por telefone não é normalizado, os moradores devem utilizar os meios digitais para registrar suas demandas. Manifestações como denúncias, reclamações, sugestões ou elogios podem ser feitas diretamente na página da Ouvidoria, no site oficial da prefeitura.

Para quem necessita de serviços específicos ou pedidos de fiscalização, a orientação é utilizar exclusivamente o aplicativo Jaraguá na Mão. A ferramenta segue operando normalmente e garante o encaminhamento das solicitações aos setores responsáveis.