Jaraguá do Sul registra um volume significativo de atendimentos no Procon, com cerca de 70 casos diários. Desse total, aproximadamente 20% a 30% das reclamações estão ligadas a fraudes no ambiente digital, conforme informações divulgadas pelo diretor do órgão.
Com a proximidade das festividades de fim de ano, o Procon alerta os consumidores para que intensifiquem a atenção em compras online, promoções e mensagens recebidas via aplicativos. Períodos de maior atividade comercial são frequentemente explorados por criminosos para aplicar golpes, como a não entrega de produtos após o pagamento e propostas falsas de redução de parcelas de financiamentos.
A rapidez nas transações, a promessa de brindes e ofertas muito vantajosas são táticas comuns usadas para atrair vítimas. Para quem sofreu prejuízo financeiro em uma fraude envolvendo pagamentos via Pix, a orientação é contatar imediatamente a instituição bancária e solicitar o Mecanismo Especial de Devolução (MED), ferramenta que pode auxiliar na recuperação dos valores, embora sem garantia de sucesso.